大惠手札

我們先看一段

~同理心的故事~

當蘇聯還處在普遍貧窮並必需排隊購買東西的年代裡，

有位蘇聯的窮人為了招待他的外國友人來訪，

正興致勃勃地賣力打掃自己的房子。

正當他很認真地在掃地時，

一個不小心，竟然將唯一的一支掃把，「啪」地一聲，給弄斷了。

蘇聯人楞了一秒鐘，馬上反應過來，跌坐在地上，嚎啕大哭起來。

他的幾個外國朋友這時正好趕到，見到蘇聯人望著斷掉的掃把痛哭不已，便紛紛上前來安慰他。

經濟強盛的日本人說：「唉，一支掃把又值不了多少錢，再去買一把不就行了！又何必哭得如此傷心呢？」

知法守法的美國人說：「我建議你到法院去，控告製造這柄劣質掃把的廠商，請求賠償；反正官司打輸了，也不用你付錢啊！」

浪漫成性的法國人說：「你能夠將這柄掃把給弄斷，像你這麼強的臂力，我連羨慕都還來不及呢？你又有什麼好哭的啊？」

實事求是的德國人說：「不用擔心，大家一起來研究看看，一定有什麼東西，可以將掃把黏合得像新的一樣好用，我們一定可以找到方法的！」

講求迷信的台灣人說：「放心好了！弄斷掃把又不會觸犯什麼習俗的忌諱，你究竟在怕什麼呢？」

最後，可憐的蘇聯人哭著說：「你們所說的這些，都不是我要哭的原因；真正的重點是，我明天非得要去排隊，才可以買到一支新的掃把，不能搭你們的便車一起出去玩了！」

心理學家認為~~~~

「同理心就是一個人有能力去感覺別人的需要、期望、挫折、快樂、憂愁、焦慮、受傷和飢餓感，好像自己就在這種處境中一般」。

或許，我們可以說：「沒有同理，就沒有真實的溝通。」如果，個人只重視自己的立場，人與人之間很難有交集，也沒有辦法尋求合一的共識......

其實,時代的變遷,相處的環境,會使人間的文化、思維、語言等等產生不同的反應,

本來是好意的事,但在兩個不同世代的人嘴裡出來,

就有不同的反應,你說誰是誰非,有時還很難去判斷呢!

有溝才要通,所以溝通的前提就是--

有代溝也要有同理心的想法,

雙方更有廣大的空間去體貼對方的心意.